以下是针对在 FamilyPro 购买 Disney+ 的用户常见问题及解答。如果您对购买 Disney+ 有任何问题，请参考以下内容。如有其他疑问，您可以通过点击网站右下角的图标联系客服。
1. 提供的Disney+是什么套餐，支持 4K 吗？
我们提供的Disney+是Premium 套餐，支持4K。
2. 有地区限制吗？
我们提供的 Disney+ 账号没有地区限制，只要您所在的国家可以访问 https://www.disneyplus.com/ 即可。
3. 登录代码如何获取？
在网站的订单页面（https://familypro.io/order）， 有一个“ 获取登录验证信息请点击这里 ”的按钮，点击“获取验证信息”按钮即可获取验证码，验证码会显示在登录代码下方的位置。
4. 购买后，怎么知道哪个位置是我的？
在网站的订阅页面（https://familypro.io/order），可以看到具体位置，对应Disney+账号内的数字。
5. 我可以修改我的座位名字吗？
最好不要，如果想要修改，请保留您所在的位置数字，比如 1 Erica.
6. 如何修改Disney+的语言设置？
第一步：点击右上角“Edit Profiles"
第二步：点击对应位置旁边的 
按钮， 可以看到语言设置选项，点击下拉按钮，选择自己需要的语言即可。
7. 如何设置Disney+座位的pin 码？
在应用程序或网页端登录后，
第一步：点击右上角“Edit Profiles"
第二步：点击对应位置旁边的
按钮，下拉页面最下面可以看到“个人资料PIN”的选项。
第三步：点击选项，输入账号的密码后，进入到设置PIN的页面，勾选最上面的复选框，输入想要设置的密码，保存即可。
8. 我的电视登录的时候显示必须重置密码是什么原因？如何解决？
这是由于您在电视登录时，输入密码错误次数过多。在登录的时候请确认输入正确的密码，如果遇到了这个情况，请联系客服为您处理。
