Selected Model Is at Capacity：GPT 与 Codex 排查指南
如果 GPT 或 Codex 提示“Selected model is at capacity. Please try a different model.”（所选模型暂时不可用，请尝试其他模型），先查看 OpenAI 服务状态，稍等片刻后重试，或者选择账号中其他可用的模型。仅凭这条提示，不能认定额度用完，也不能认定账号被限制。
工作进行到一半突然停下来时，我会先保留输入并检查当前状态：GPT 中保留原对话和未发送的提示词；Codex 中记录任务状态、检查文件改动，再决定是否继续。不要假定任务已完成，也不要盲目回滚。
GPT 和 Codex 的“模型已满”是什么意思？
这条提示表示当前选择的模型暂时无法处理请求，但它没有告诉你每一次失败的具体原因。OpenAI 模型访问说明建议稍后重试或选择其他可用模型，也说明状态页即使没有列出事件，模型仍可能暂时不可用。
我觉得这一点很容易被忽略：状态页显示正常是一条有用的信息，却不能证明每个用户的每个模型都可用。反过来，仅凭这条提示也不能判断账号被封禁；需要看是否另有明确通知。
如果页面本身打不开，而不是某个模型无法回答，可以先看GPT 无法加载排查指南。
模型容量、使用额度和频率限制有什么区别？
遇到模型已满时，先看屏幕上的具体提示。几个看起来相似的问题，下一步处理方式可能不同。
| 提示或现象 | 应先检查 | 下一步 |
|---|---|---|
| Selected model is at capacity（所选模型暂时不可用） | 服务状态及其他模型是否可用 | 等待重试，或选择其他可用模型 |
| 出现用量限制或重置时间 | 账号中的限额提示 | 按显示的时间等待，或查看可用选项 |
| 出现频率限制 | 请求频率和提示内容 | 暂停并按提示操作 |
| 工作区中模型不可用 | 工作区及权限 | 请工作区所有者核查 |
这些情况可以同时存在：有剩余额度，并不意味着模型一定可用。如果看到的是独立的用量限制，可以参考 FamilyPro 的 GPT 频率限制指南。我不建议仅凭容量提示就升级套餐，因为这条提示本身不能说明升级会恢复访问。
模型已满时，如何根据现象排查？
先保留当前工作，再根据实际现象决定下一步。等待、查看状态页和选择其他可用模型，依据的是 OpenAI 模型访问说明；新对话或设备对比只是辅助诊断，不能单独证明根因。
| 观察到的情况 | 下一步 | 不能直接推断 |
|---|---|---|
| 只有一个模型提示已满 | 等待几分钟，尝试账号中其他可用模型 | 这次请求失败的具体服务端原因 |
| 多个模型同时失败 | 查看 OpenAI 状态页中相关服务和事件 | 状态页正常并不能排除个体问题 |
| 出现独立的用量或重置提示 | 查看当前产品和账号对应的用量信息 | 容量提示一定是额度导致的 |
| 只有某个受管理工作区受影响 | 确认工作区，请所有者核对模型权限 | 个人账号已经被封禁 |
| GPT 中只有一个对话失败 | 保留输入，在新对话中用简短请求对比 | 新对话一定能修复容量错误 |
| Codex 任务中断 | 保留任务状态，检查文件改动，再决定是否继续；记录所选模型和用量信息 | 任务已经完成，或重复执行不会产生影响 |
仅凭这条提示，我不会先重装应用或购买升级。如果其他模型可用，可以谨慎继续：不同模型的功能和结果可能不同。Codex 用户在重试前，应先核对当前文件与未提交改动，避免重复操作或覆盖已有工作。
GPT 通用错误排查指南中提到的新对话、浏览器等方法，可以辅助对比其他类型的问题，但不能保证修复“Selected model is at capacity”。官方也提醒，状态页没有列出事件时，个别模型仍可能暂时不可用。
共享 GPT 账号也会遇到这个提示吗？
有可能。共享账号和独享账号都需要访问 GPT 模型，当所选模型暂时无法处理请求时，两者都可能看到“Selected model is at capacity”。共享账号还可能涉及多人使用同一账号带来的用量或访问问题，需要根据具体提示分别检查；仅凭容量提示不能认定问题是共享造成的。
如果你正在比较使用方式，FamilyPro GPT 共享方案是第三方提供的共享产品，可以了解其价格和规则；独享个人账号则由本人直接控制账号和对话。你可以根据预算、隐私和账号控制需求，结合服务条款选择适合自己的方式。
如果 GPT 或 Codex 的所有模型都提示已满呢？
这时我会停止反复点击，先记录完整错误提示、发生时间和时区、所用模型、新对话是否也受影响，以及当前使用的是个人账号还是工作区。这些信息比单独一张错误截图更有助于支持人员了解情况。
方便时可以对比其他浏览器或设备；差异有助于描述问题，但不能直接证明浏览器就是原因。如果使用的是受管理的工作区，可以请所有者检查模型权限。权限和容量是两个需要分别核查的问题。
OpenAI 社区中一则 Pro 账号持续出现容量提示的讨论说明，付费用户也可能遇到类似现象。这只是单个用户的报告，不能据此推断所有账号的故障原因。
如果问题持续，可以通过 OpenAI 帮助中心联系支持，并提供整理好的信息。不要发送密码、验证码或完整支付卡号。
Codex 中如何检查用量？
先查看当前 Codex 账号和界面中提供的用量信息，不要假定已经达到限制。Codex Pro 使用额度文章介绍了剩余额度与套餐限制的区别；其中历史套餐信息需以当前官方说明为准。GPT 用户则应查看该产品中显示的通知和账号信息。
GPT 与 Codex 模型已满常见问题
这是否表示我的额度用完了？
不一定。容量提示本身没有说明用量已经耗尽；应单独查看是否有用量限制或重置时间提示。
需要等多久才能重试？
OpenAI 建议等几分钟后再试，但没有承诺所有容量错误都会在固定时间恢复。可以同时查看状态页，或选择其他可用模型。
升级 GPT 套餐能解决吗？
仅凭这条警告无法判断升级是否有效。先确认是否另有用量或访问限制提示，不要把购买更高套餐当作默认修复步骤。
状态页正常时还能继续使用吗？
可以尝试其他可用模型或稍后重试。官方说明，即使状态页没有列出事件，模型仍可能暂时不可用。如果多个模型和对话持续失败，请整理信息后联系支持。
结论：GPT 或 Codex 提示模型已满，先做什么？
先保留提示词或任务状态，再根据失败现象选择检查路径。如果所有可用模型持续失败，记录具体提示和已尝试的步骤，再联系官方支持。