La commande prend-elle en charge le renouvellement ? Le compte original peut-il être utilisé après le renouvellement ?
Le renouvellement n'est pas pris en charge. Actuellement, les comptes DeepL sont délivrés en achat unique, et les utilisateurs ne peuvent pas renouveler sur le site. Si un renouvellement est nécessaire, veuillez contacter le service client.
La commande sera-t-elle automatiquement débitée après expiration ?
Non. Actuellement, toutes les commandes sont des achats uniques et ne se renouvellent pas automatiquement.
Le paiement annuel de DeepL est-il reçu en une seule fois pour l'année ?
DeepL utilise un modèle d'abonnement mensuel et la date affichée sur le site Web n'est pas la date d'expiration finale. La date affichée sur la page de commande FamilyPro doit être utilisée comme référence.
La période de validité de DeepL est-elle inférieure à un an ?
Si la période de validité de DeepL est inférieure à un an, nous afficherons la date restante disponible sur la page d'achat. Les utilisateurs peuvent poursuivre l'achat après avoir confirmé qu'il n'y a pas de problème.