Cosa sono i crediti?
I crediti sono l'unità di valuta virtuale utilizzata per pagare la generazione di strumenti IA. Il numero di crediti richiesti per ogni strumento dipende dalla domanda di calcolo. Puoi controllare il numero di crediti necessari per generazione nella tabella sopra.
Qual è il periodo di validità dei crediti?
Tutti i crediti acquistati sono permanenti e possono essere utilizzati in qualsiasi momento, senza limiti di tempo.
Quali metodi di pagamento supportate?
Supportiamo carte di credito, carte di debito, Google Pay e AliPay. Se desideri utilizzare altri metodi di pagamento, contatta il nostro team di supporto clienti.
Posso cancellare il mio pacchetto?
No, non puoi cancellare il tuo pacchetto. Gli acquisti di crediti sono pagamenti una tantum e non verranno rinnovati automaticamente o addebitati mensilmente.
Il vostro servizio di pagamento è sicuro?
Sì, è sicuro. Tutti i pagamenti tramite FamilyPro vengono elaborati tramite canali sicuri crittografati, con standard di sicurezza conformi alle grandi piattaforme globali. Non salviamo direttamente le tue informazioni di pagamento e ogni transazione viene verificata per la sicurezza.
Posso richiedere un rimborso?
Se riscontri problemi durante la generazione, faccelo sapere. Ti compenseremo con i crediti corrispondenti dopo la verifica.