クレジットとは何ですか？
クレジットは、AIツール生成の支払いに使用される仮想通貨単位です。各ツールに必要なクレジット数は、計算需要によって異なります。上記の表で、生成1回あたりに必要なクレジット数を確認できます。
クレジットの有効期限はありますか？
購入したすべてのクレジットは永続的で、いつでも使用でき、時間制限はありません。
どのような支払い方法をサポートしていますか？
クレジットカード、デビットカード、Google Pay、AliPayをサポートしています。他の支払い方法をご希望の場合は、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。
パッケージをキャンセルできますか？
いいえ、パッケージをキャンセルすることはできません。クレジット購入は一回限りの支払いで、自動更新や月額引き落としはありません。
支払いサービスは安全ですか？
はい、安全です。FamilyProを通じたすべての支払いは、暗号化された安全なチャネルで処理され、グローバルな大手プラットフォームと同等のセキュリティ基準を満たしています。お客様の支払い情報を直接保存することはなく、すべての取引はセキュリティのために検証されます。
返金をリクエストできますか？
生成中に問題が発生した場合は、お知らせください。確認後、対応するクレジットで補償いたします。