Что такое кредиты?
Кредиты — это единица виртуальной валюты, используемая для оплаты генерации инструментов ИИ. Количество кредитов, необходимое для каждого инструмента, зависит от вычислительной потребности. Вы можете проверить количество необходимых кредитов за генерацию в таблице выше.
Какой срок действия кредитов?
Все купленные кредиты постоянны и могут использоваться в любое время, без ограничений по времени.
Какие способы оплаты вы поддерживаете?
Мы поддерживаем кредитные карты, дебетовые карты, Google Pay и AliPay. Если вы хотите использовать другие способы оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Могу ли я отменить свой пакет?
Нет, вы не можете отменить свой пакет. Покупки кредитов — это разовые платежи и не будут автоматически продлеваться или списываться ежемесячно.
Безопасен ли ваш платежный сервис?
Да, он безопасен. Все платежи через FamilyPro обрабатываются через зашифрованные безопасные каналы, со стандартами безопасности, соответствующими крупным глобальным платформам. Мы не сохраняем вашу платежную информацию напрямую, и каждая транзакция проверяется на безопасность.
Могу ли я запросить возврат средств?
Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами во время генерации, дайте нам знать. После проверки мы компенсируем вам соответствующие кредиты.