ChatGPT Dots란 무엇이며 Chat, Work, Codex와 어떻게 구분할까요?
프로젝트에는 보고서 작성이나 코드 수정 외에도 손이 많이 갑니다. 새 피드백을 확인하고, 아직 답하지 않은 사람을 기억하고, 요구사항이 바뀌면 관계자에게 알려야 합니다. ChatGPT Dots는 이런 지속적인 후속 업무의 일부를 맡도록 설계됐습니다.
자신의 Dot에게 한 가지 일을 계속 살펴보도록 맡길 수 있습니다. 자료가 추가되면 요약을 갱신하고, 작업이 막히면 원인을 조사하며, 판단이 필요할 때 사용자에게 물어보는 방식입니다. 도구를 사용하고 구체적인 작업을 Work나 Codex에 위임할 수도 있습니다. 얼마나 수고를 덜어 주는지는 지시의 명확성, 접근 가능한 정보와 권한에 달려 있습니다.
정보 확인일: 2026년 10월 16일. 아래 사례는 공개된 사용자 경험을 바탕으로 했으며, 직접 재현한 결과는 아닙니다.
AI로 생성한 개념 이미지이며 실제 제품 화면이 아닙니다.
ChatGPT Dots란?
Dots는 OpenAI의 상시 이용 가능한 에이전트 기능입니다. 사용자가 만든 개별 도우미를 자신의 Dot이라고 부릅니다. 공식 소개에 따르면 GPT-6 Astra로 작동하며, 전용 클라우드 컴퓨터와 브라우저를 통해 조사, 파일 처리, 데이터 분석, 소프트웨어 개발을 수행합니다.
제품 출시를 준비한다고 생각해 보겠습니다. 보통은 경쟁사 조사, 홍보 문구, 발표 자료를 따로 맡기고 요구사항이 바뀔 때마다 다시 확인합니다. Dot에는 후속 업무까지 포함해 요청할 수 있습니다.
앞으로 2주 동안 이 제품 출시를 함께 관리해 주세요. 프로젝트 문서와 지정한 채널에서 요구사항 변경을 확인하고 미해결 문제를 정리해 주세요. 출시 일정이나 홍보 자료에 영향을 주는 변경이 있으면 알려 주고, 검토할 수정안을 준비해 주세요.
이것은 사용 예시입니다. Dot이 새 정보를 반영해 다음 작업을 조정하더라도 결과 확인은 필요합니다. 상시 이용 가능하다는 말이 모델이 매초 연산한다는 뜻도 아닙니다. 작업을 멈췄다가 예약 시간이 되거나 진행 조건이 갖춰지면 다시 시작할 수 있습니다.
Chat, Work, Codex, Dots는 언제 쓰면 좋을까요?
지금 끝내야 하는 일이 무엇인지부터 보면 됩니다.
| 기능 | 적합한 용도 | 요청 예시 |
|---|---|---|
| Chat | 질문, 토론, 설명, 글 초안 | “이 이메일을 설명하고 어떻게 답할지 같이 생각해 줘.” |
| ChatGPT Work | 조사, 분석, 보고서, 스프레드시트와 예약 작업 | “이 견적들을 표로 비교하고 추천 이유를 적어 줘.” |
| Codex | 코드 작성, 디버깅, 테스트, 리뷰 | “로그인 화면을 고치고 테스트한 뒤 변경 사항을 보여 줘.” |
| Dots | 지속적인 후속 업무, 작업 조정, 변화 대응 | “프로젝트 피드백을 살펴보고 문제는 조사하도록 맡겨 줘. 판단이 필요하면 물어봐.” |
이는 OpenAI의 비교를 바탕으로 한 구분입니다. Work 자체도 여러 단계의 작업과 예약 실행을 지원하며, 시작 가이드에서 확인할 수 있습니다. Dots를 선택할 이유는 첫 결과물이 나온 뒤에도 계속 살펴보게 하고 싶은지에 있습니다.
글 한 편을 고치는 데는 Chat 대화로 충분한 경우가 많습니다. 조사 보고서를 만들려면 Work를, 수정할 버그가 명확하다면 Codex를 직접 사용할 수 있습니다. Dot은 이후 어떤 피드백이 남았는지, 지난 수정이 문제를 해결했는지, 다음에 무엇을 할지 챙기는 역할에 어울립니다.
소프트웨어 프로젝트라면 Dot이 피드백을 모으고 조사를 조정하고, Codex가 코드를 수정한 뒤 사람이 검토하는 방식도 가능합니다. 개발 도구 자체의 차이는 Claude Code와 Codex 비교 글(영어)을 참고하세요.
계속 일을 이어 가는 원리는 무엇인가요?
공개 문서는 메모리, 실행 환경, 작업 예약이 함께 작동한다고 설명합니다. 아래는 제품의 동작 방식이며, OpenAI가 내부 구현 전체를 공개한 것은 아닙니다.
필요한 배경을 기억하고 다음 작업에 전달
Dot은 현재 대화, 관련 ChatGPT 메모리, 자체 작업 노트를 활용합니다. 선호사항, 결정, 미완료 업무를 기록해 다음에 이어 갈 수 있습니다.
다만 메모리는 모든 작업이 자동으로 보는 완전한 대화 기록이 아닙니다. 위임된 작업에는 별도 대화가 있고 필요한 지시와 맥락이 전달됩니다. 중요한 파일, 버전, 완료 기준은 명확하게 알려 주는 편이 좋습니다. 작업과 메모리 설명, ChatGPT 메모리 삭제 안내(영어)를 참고하세요.
클라우드에서 실행하고 플러그인으로 자료에 접근
Dot의 컴퓨터에는 자체 파일, 소프트웨어, 브라우저 세션이 있습니다. 사용자의 컴퓨터를 꺼도 클라우드 작업은 계속될 수 있습니다. 이메일, 캘린더, 코드 저장소를 사용하려면 해당 플러그인을 연결하고 필요한 권한을 부여해야 합니다.
클라우드 브라우저가 로컬 브라우저의 로그인 상태를 자동으로 이어받지는 않습니다. 로그인이 필요하면 비공개 로그인 절차를 사용하거나 브라우저 제어를 넘겨받아 직접 로그인합니다. 로컬 파일과 앱을 위해 자신의 컴퓨터를 연결할 수도 있지만, 이때는 컴퓨터가 온라인 상태이고 ChatGPT 앱이 열려 있어야 합니다. 컴퓨터와 앱 연결 설명을 확인하세요.
백그라운드 작업을 예약하고 필요할 때 재개
Dot은 백그라운드 에이전트에 일을 나누거나 Work·Codex 작업을 만들 수 있습니다. 실행 중에도 대화를 계속하면서 지시와 우선순위를 바꿀 수 있습니다.
고정 시간에 반복하는 확인은 저장된 일정이 필요합니다. “매일 베이징 시간 오전 9시에 프로젝트 채널을 확인해 줘”라면 어떤 변화를 찾고 언제 알릴지도 지정해야 합니다. 채널에 추가하는 것만으로 모니터링이 설정되지는 않습니다. 저장한 일정을 확인하도록 하고 시간과 범위를 점검하세요. 반복 작업 안내에 설명이 있습니다.
Dot은 읽기 권한이 있는 정보를 살펴보고 후속 조치가 필요한 사항을 찾을 수도 있습니다. 이 능동적 조사 자체는 읽기 전용입니다. 이후 파일을 바꾸거나 메시지를 보내는 행동에는 별도의 권한이 적용됩니다. 지시와 권한에 따라 행동을 검토하며 필요하면 승인을 요청하거나 사용자에게 넘깁니다. 이메일 초안을 부탁한 것이 전송 허용을 뜻하지는 않습니다. 권한과 제어 안내를 참고하세요.
어떤 요금제에서 이용할 수 있나요?
2026년 10월 16일 기준 공식 이용 대상은 다음과 같습니다.
| 요금제 | 이용 조건 |
|---|---|
| Pro 100, Pro 200, Pro 500 | 유럽경제지역, 영국, 스위스 이외 지역의 18세 초과 사용자에게 순차 제공 |
| Business Premium | 전 세계 순차 제공 |
| Enterprise | 전 세계 순차 제공. 기본 비활성화 상태이며 관리자 활성화 필요 |
| Free, Go, Plus, 일반 Business, Edu | 이 이용 대상 목록에 별도로 기재되어 있지 않아 해당 문서만으로 이용 자격 확인 불가 |
가입 전에 일반 Business와 Business Premium을 구분해야 합니다. Work나 Codex를 사용할 수 있다고 Dots 이용 자격이 생기는 것은 아닙니다. 조건에 맞는 계정도 순차 제공 과정에서 아직 메뉴가 보이지 않을 수 있습니다.
ChatGPT 모바일 앱, 데스크톱 앱, 컴퓨터 브라우저에서 Dot을 만들 수 있으며 모바일 웹은 지원하지 않습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 시작 가이드를 따라 설정하세요.
Dots 사용량은 어떻게 계산되나요?
확인된 규칙은 세 가지이며, 이를 무제한 이용으로 이해하면 안 됩니다.
| 이용 방식 | 한도 적용 |
|---|---|
| Dot과 직접 대화 | ChatGPT 사용 한도에 포함되지 않음 |
| Dot 자체의 더 깊이 있는 작업 | 요금제에 이용량이 포함되며 출시 후 첫 한 달 동안 한도 확대 |
| Dot이 시작하거나 관리하는 Work·Codex 작업 | 해당 제품의 기존 규칙에 따라 한도 차감 |
공식 Dots 설명에는 모든 요금제에 공통으로 적용되는 메시지당 포인트나 월 실행 시간 계산식이 없습니다. 첫 달 한도 확대 역시 영구적인 약속이 아닙니다.
“이 PDF들을 정리해 줘”라는 짧은 요청에도 파일 읽기, 검색, 추론, 여러 번의 수정이 들어갈 수 있습니다. Work와 Codex는 이용량을 공유하며 모델, 맥락, 도구, 캐시도 소비량에 영향을 줍니다. 짧은 프롬프트가 반드시 적게 소모되는 것은 아니고, API 달러 단가로 구독에 포함된 작업 수를 바로 계산할 수도 없습니다. 사용량 설명을 확인하세요.
남은 한도와 초기화 시간은 공식 안내를 통해 사용량 화면에서 확인할 수 있습니다. 처음에는 범위가 분명한 작업 하나를 실행하고 전후 사용량을 비교해 보세요. 백그라운드 작업으로 주간 한도를 빠르게 소모했다는 사용자도 있지만, 그 비율을 모든 계정에 적용할 수는 없습니다.
실제 사용자들은 어디에 활용했나요?
공개 사례에는 편리했던 작업도, 여러 차례 수정이 필요했던 작업도 있습니다. 시도할 방향을 찾는 데 도움이 되지만 안정성을 보장하지는 않습니다.
마트 할인 정보를 찾고 장보기 시간 정하기
Reddit 사용자 Northern_Virginia는 매주 목요일 Dot이 가족의 구매 목록에 맞춰 동네 마트 할인 정보를 확인하고 아내에게 이메일로 보낸다고 설명했습니다. 아내가 구매할 물건을 정하면 사용자의 다음 주 일정을 확인해 장보기 좋은 시간을 찾는다고 합니다. 원문을 참고하세요.
정해진 목록과 확인 시간이 있고, 중간에는 가족의 결정을 기다려야 합니다. 가격을 찾은 뒤에도 다음 작업이 남아 있어 지속적인 후속 업무의 의미를 보여 줍니다. 실제 설정에는 이메일과 캘린더 연결, 해당 행동에 대한 권한이 필요합니다.
많은 PDF를 검토하면서 중간 질문에도 답하기
다른 사용자는 10월 1일 수백 개의 PDF, 수천 페이지에 이르는 자료 검토를 맡겼다고 적었습니다. 한 작업은 며칠 동안 이어졌으며 중간에 질문한 뒤 원래 검토로 돌아갈 수 있었다고 합니다. 사용 기록에서 확인할 수 있습니다.
일부 실행 환경 설명은 Dot 자신의 답변에 기댔고 댓글에서도 검증 여부가 지적됐습니다. 따라서 문서를 빠짐없이 읽었다거나 정확했다는 증거로 볼 수는 없습니다. 파일 목록, 인용 페이지, 작은 첫 결과물을 요청하면 누락을 찾기 쉽습니다.
제품 소식을 정기적으로 확인하고 웹사이트·콘텐츠 만들기
AI Agents Library의 Diana는 Sparky라는 Dot으로 열 가지 업무를 시험했습니다. 웹페이지 제작과 게시, 제품 조사, 콘텐츠 기획은 비교적 좋은 결과를 냈고, 예약한 정보 확인도 한 번 실행되어 휴대전화 알림이 왔습니다.
세부 결과물에는 문제가 있었습니다. Google Sheets로 가져온 뒤 일부 수식이 작동하지 않았고 이메일 분류에도 감독이 필요했습니다. 테스트는 이틀 동안 진행됐고 예약 실행은 한 번뿐이므로 수 주간의 안정성을 입증하지는 못합니다. 전체 리뷰를 참고하세요.
콘텐츠 제작자라면 소수의 공식 출처를 살펴보고 업데이트 카드를 만드는 일부터 시작할 수 있습니다. 자료의 질과 알림 빈도가 맞으면 웹사이트 관리나 초안 작성으로 넓혀 볼 수 있습니다.
이메일을 처리하고 통화 중 작은 일 맡기기
note 작성자 yuta는 10월 7일 글에서 Dot이 이전 대화를 바탕으로 이메일을 처리하고, 선택지를 비교하고, 예약 오류를 찾아냈다고 전했습니다. 음성 대화 도중 작은 일을 맡긴 뒤 다른 이야기를 이어 갈 수 있는 점도 좋게 평가했습니다.
반면 복잡한 작업은 추가 설명이 필요했고, 작성자가 위임된 작업을 열어 진행 방향을 확인하기도 했습니다. 원문에 두 경험이 함께 나옵니다.
다른 초기 사용자들은 느린 행동이나 브라우저·컴퓨터 조작 문제를 겪었습니다. 반대로 알림, 노트, 이메일 후속 관리가 이미 유용하다는 의견도 있습니다. Reddit 토론은 이런 차이를 보여 줍니다. 결국 확인과 정리에 절약한 시간이 수정과 설명에 쓴 시간보다 큰지 따져 봐야 합니다.
처음에는 무엇을 맡기면 좋을까요?
원래 매주 반복해서 확인하던 일 하나를 고르세요. 블로그 소재 조사라면 다음 지시를 자신의 출처에 맞게 바꿀 수 있습니다.
앞으로 4주 동안 지정한 공식 출처를 평일마다 베이징 시간 오전 9시에 확인해 주세요. 제품 출시, 가격 변경, 중요한 기능 업데이트가 있으면 변화 내용, 원문 링크, 기사 관점, 추가 확인할 질문을 짧은 카드로 정리해 주세요. 글로 쓸 만한 소재가 있을 때만 알려 주세요. 조사와 초안 작성은 진행하되 게시 전에는 제 확인을 받아 주세요. 저장된 일정을 확인하고 먼저 한 번 실행해 주세요.
첫 결과에서 출처가 맞는지, 오래된 소식을 새 소식으로 다뤘는지, 적용 조건이 빠졌는지 확인하세요. 알림이 많으면 조건을 좁히고, 자료가 부족하면 무엇을 추가할지 구체적으로 알려 줍니다.
소프트웨어 개발에서는 Dot이 피드백을 따라가고 명확한 문제를 Codex에 넘기게 할 수도 있습니다. 10월 5~9일 공식 업데이트는 기존 Codex 스레드와 자동화 맥락을 활용하는 기능을 설명합니다. 초기 리뷰를 읽을 때 버전 차이를 고려해야 합니다.
Activity에서 진행 상황과 파일을 확인할 수 있습니다. 끝낼 때는 Dot의 주 작업, 위임 작업, 반복 일정을 각각 중지해야 합니다. 통화를 종료해도 작업이 자동으로 취소되지는 않습니다. 제어 안내를 참고하세요.
1~2주 사용한 뒤 미완료 업무를 기억하는지, 적절한 시점에 알려 주는지, 결과물에 얼마나 손봐야 하는지 확인해 보세요. 그 결과를 보고 맡기는 범위를 넓힐지 결정할 수 있습니다.
참고 자료
- OpenAI — Meet dots
- OpenAI — Get started with ChatGPT Work
- OpenAI — Get started with your dot
- OpenAI — Tasks and memory
- OpenAI — Connect computers and apps to your dot
- OpenAI — Control your dot
- OpenAI — Pricing
- OpenAI — Create your dot in the ChatGPT mobile app (October 5–9, 2026)
- yuta — I Tried Using ChatGPT Dots (2026-10-07)
- Reddit — I spent a day poking Dots with sticks (2026-10-01)
- Reddit — ChatGPT Dots so far (2026-09-30)
- Reddit — What are the coolest use cases for your dots?
- AI Agents Library — I Tested OpenAI Dots on 10 Real Business Tasks