FamilyPro 用户服务协议

欢迎您使用 FamilyPro 平台！本用户协议（以下简称“协议”）是您与 FamilyPro 之间关于您使用 FamilyPro 提供的服务所订立的协议。在您注册、访问或使用我们的服务之前，请您仔细阅读本协议的所有内容（特别是加粗的内容）。注册、访问或使用我们的服务，即表示您同意遵守本协议的条款。

1. 服务条款的接受

您确认在使用 FamilyPro 提供的服务前已仔细阅读了本协议，您的使用行为将被视为对本协议全部条款的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。

2. 用户资格

只有符合下列条件之一的个人或组织才能申请成为 FamilyPro 用户，能够独立承担法律责任：

年满18周岁以上的自然人；
若您未满 18 岁，须在父母或法定监护人的同意和指导下使用本平台。

3. 账户

在您注册成为 FamilyPro 用户时，FamilyPro 会要求您提供注册信息，设置用户名和密码。您只能通过您设置的账户名和密码来使用本平台服务。因此，请您妥善保管您的用户名和密码，确保在每个上网时段结束时，以正确步骤离开平台。FamilyPro 无法也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损害承担责任。

4. 用户信息的提供和隐私保护

您在访问、使用 FamilyPro 或申请使用 FamilyPro 服务时，必须向 FamilyPro 提供您真实、准确、最新和完整的个人资料；
您了解并同意，FamilyPro 有权通过您提供的邮箱、手机等联系方式向您发送通知信息；
您的信息将受到隐私政策和国家有关法律的保护，除非得到您的授权，FamilyPro 不会将这些信息对外披露，但以下情形除外：
- 根据法律规定需公开或披露的；
- FamilyPro 服务条款和软件许可使用协议的要求；
- 被依法设立的调查权的机关依法进行调查时；
- 为维护 FamilyPro 公司的合法权益时；
- 经您同意向用户本人或其他第三方披露；
- 您涉及违反有关法律、法规或 FamilyPro 服务协议或相关规则时。

5. 平台/FamilyPro 服务的使用

5.1 使用许可

根据您同意本协议的条款和条件，FamilyPro 授予您非排他性且不可转让的权利，在本协议必要的范围内访问和使用平台及 FamilyPro 服务。未经明确许可，您不得将平台和/或 FamilyPro 服务用于任何商业目的。

5.2 知识产权和限制

平台、FamilyPro 服务及其包含或提供的所有信息（以下统称为“FamilyPro 平台/服务”）是 FamilyPro 的财产。您同意，除非本协议另有规定或得到 FamilyPro 的事先书面同意，否则您不得且不得允许任何第三方：

复制、分发、再创作或传播 FamilyPro 平台/服务，除非此类行为是正常使用 FamilyPro 平台/服务的一部分，或出于本协议或法律规定的备份及操作安全原因；
出租、租赁、再授权、借出、翻译、合并、改编、修改或改变 FamilyPro 平台/服务；
对 FamilyPro 平台/服务的任何部分进行反汇编、反编译、逆向工程或创造衍生作品；
未经授权使用或访问平台的任何部分，尤其是未经授权的服务器或数据库；
使用任何设备、软件或程序干扰 FamilyPro 平台/服务的正常运行或向平台传输病毒、木马等恶意代码；
以任何损害、禁用、过载或危害 FamilyPro 系统及安全的方式使用 FamilyPro 平台/服务，或干扰其他用户的使用和享受。

5.3 虚拟家庭订阅

5.4 设备使用规范

为确保所有用户的使用体验，您需要确保：

同一时间最多只能有一台设备登录；
同一时间只能有一台设备进行流式传输。

5.5 订阅服务变更

由于官方订阅服务政策的调整，部分订阅类别可能不再支持共享账号。我们对由此带来的不便表示歉意，并感谢您的理解与支持。我们将继续提供独立订阅服务。

6、服务的提供、修改及终止

FamilyPro 承诺继续努力为用户提供服务。但 FamilyPro 有权在必要时修改或中断服务而不需对用户或任何无直接关系的第三方负责；
如果您反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议，或对 FamilyPro 服务不满，您有以下的追索权：
- 不再使用 FamilyPro 的网络服务；
- 通知 FamilyPro 停止对该用户的服务。
结束服务后，您使用网络服务的权利立即终止。从那时起，用户没有权利，FamilyPro 也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或任何无直接关系的第三方。

7. 用户管理

您必须遵循：

使用网络服务不作非法用途；
不干扰或混乱网络服务；
遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例。

8. 消费者保护

8.1 法律规定的权利

尽管本协议有任何规定，如果《1999年消费者保护法》（以下简称“该法”）适用，并且您作为消费者根据该法进行交易（消费者按照该法中的定义执行），则本协议的任何内容均不旨在排除或限制您根据该法可能拥有的补救措施和权利。此外，本协议不意在排除或限制 FamilyPro 对您因以下原因造成的任何损失或损害承担的责任：

FamilyPro 的疏忽行为；
FamilyPro 无正当理由违反本协议任何明示或暗示的条款。

9. 保证、服务可用性、责任限制及免责声明

9.1 服务承诺

FamilyPro 承诺将以合理的谨慎和技能提供 FamilyPro 服务。我们致力于为用户提供高质量和满意的服务。

9.2 信息准确性

通过 FamilyPro 平台或服务向您提供的信息可能来源于第三方。尽管 FamilyPro 将尽力确保这些信息的准确和完整，我们不保证所提供信息的准确性、完整性、可靠性、时效性或错误的不存在。

9.3 服务的连续性与缺陷修正

关于 FamilyPro 平台或服务的使用，我们不保证：

平台或服务的功能完全符合您的需求；
平台的运营将不受干扰、及时、安全、无错误；
平台中的任何错误都将得到修正；
平台及其服务器是无病毒或无其他潜在有害成分的。

在访问平台之前，您有责任在您的计算机或移动设备上实施必要的安全和防病毒措施。

9.4 法律允许的责任限制

在法律法规允许的最大范围内，FamilyPro 对于以下情况的责任进行了限制：

服务提供的性质：FamilyPro 平台及其服务以及通过平台提供给您的所有信息均按“原样”和“可用”的基础提供，FamilyPro 对此不提供任何形式的保证。我们特此否认除本协议外的所有明示或暗示的保证和条件，包括但不限于对适销性、特定用途的适用性和非侵权的暗示保证。
免除某些责任：对于您使用或依赖 FamilyPro 平台提供的任何信息而可能导致的任何类型的直接或间接损失，FamilyPro 不承担责任。这包括但不限于任何费用、损失、损害、索赔、罚款、罚金或其他责任。
间接损害的责任限制：在任何情况下，FamilyPro 均不对任何间接、附带、惩罚性、后果性损害或损失、利润损失、商誉损失、生产损失或收入损失负责，无论这些损失是否可预见，或FamilyPro 是否已被告知可能发生此类损害的可能性。

9.5 风险接受

您理解并同意：

任何通过 FamilyPro 提供的建议或意见均不构成对特定服务质量或性能的保证。接受和遵循这些建议完全由您自己承担风险，FamilyPro 对因遵循这些建议而可能产生的后果不承担任何责任；
平台上的所有交易均通过电信和数据网络进行，这可能受到服务提供商和其他相关因素的影响。FamilyPro 无法保证这些通知或确认的及时送达；
平台或服务可能因维护、升级、或由于 FamilyPro 无法控制的其他原因而暂时不可用。FamilyPro 不保证服务的连续性和不对由于服务不可用造成的任何影响承担责任。

10. FamilyPro 权利和暂停

10.1 权利的行使

在不影响 FamilyPro 根据本协议或法律可能享有的任何其他权利的情况下，FamilyPro 有权立即（无需另行通知）采取以下行动：

暂停或停止您对平台和/或 FamilyPro 服务的访问；
删除您向平台或通过平台提交、上传或传输的任何信息；
暂停或限制与您的账户相关的任何或所有活动和/或交易；
扣留、保留或没收应付给您的任何款项；

此类措施可能基于以下情况：

FamilyPro 认为您未按 FamilyPro 的单方判断履行任何销售合同；
FamilyPro 有理由相信您的行为可能干扰或妨碍其他用户对平台或 FamilyPro 服务的使用；
您被发现违反了本协议中包含的任何条款和条件，或 FamilyPro 有合理的理由怀疑您可能犯有违规行为。

11. 终止

11.1 终止条款

在不损害 FamilyPro 根据本协议或法律享有的任何其他权利的情况下，FamilyPro 可以通过书面通知立即终止本协议，如果：

您违反了本协议的任何条款和条件，并且在 FamilyPro 发出书面通知后三十 (30) 天内未能纠正此类违规行为。

11.2 终止后的效果

终止后：

根据本协议授予您的所有权利将立即终止；
您应立即停止使用本协议授权的一切活动；
您应根据 FamilyPro 的要求立即销毁或归还您所持有的所有 FamilyPro 机密信息，并向 FamilyPro 证明您已采取上述行动。

12. 更改条款

12.1 更改通知

FamilyPro 保留随时修改本协议或其任何部分的权利，或施加新的条件，包括但不限于增加服务费用。这些更改、删除、修改或新增将在发布通知后立即生效，通知方式可能包括但不限于在平台上发布、通过电子邮件或其他方式进行通知。

12.2 更改的接受或拒绝

如果您不同意任何这些更改、删除、修改或新增，您应立即停止使用平台和/或 FamilyPro 服务，并通知 FamilyPro。除非 FamilyPro 另有同意，否则本协议在您通知 FamilyPro 后视为终止。

12.3 服务的更改或终止

FamilyPro 保留随时更改或终止平台和/或 FamilyPro 服务任何方面或功能的权利，这包括但不限于访问和使用所需的内容、可用时间和设备。

12.4 协议的修改

除非双方书面同意，对本协议的任何修改或变更均无效并且不具有约束力。

13. 通知

13.1 通知方式

所有根据本协议的通知应以书面形式进行，并可通过以下方式有效送达：

如果是亲自递送，则在递送后的下一个工作日视为已送达；
如果通过挂号信或快递递送，则递送后五 (5) 天视为已送达；
如果通过电子邮件发送，则在发送后视为已送达，具体时间视邮件发送的时间而定；
如果通过短信服务发送，则在短信成功发送后立即视为已送达。

FamilyPro 将通过您提供的电子邮件地址或在平台上公布通知的方式来进行联系。

13.2 通知的其他条款

除非本协议另有明确规定，所有通知应视为已在发送或发布后立即生效。如果您需要向 FamilyPro 发送通知，应使用在 FamilyPro 提供的电子邮件地址：[email protected] 或通过平台提供的联系方式进行。