ChatGPT 商品詳細 – FAQ

本内容は、FamilyPro でChatGPTを購入したユーザー向けのよくある質問とその回答の一覧です。ChatGPTの購入に関してご質問がある場合は、以下の内容をご参照ください。その他の質問がある場合は、ウェブサイトの右下隅にあるアイコンをクリックして、カスタマーサポートにお問い合わせください。

1. ChatGPTの共有アカウントとプライベートアカウントの違いは何ですか？

共有アカウント: 4人で使用し、費用を分担します。
プライベートアカウント: サブスクリプション期間中は個人で使用し、チャット履歴は自分だけのものです。

2. ChatGPTの共有アカウントは何人で共有しますか？

FamilyProでは、ChatGPTの共有アカウントは4人で使用し、費用を分担します。

3. 共有アカウントには制限がありますか？

Plusプランには使用制限があります。ChatGPT 4.0モデルは3時間以内に50回使用可能、ChatGPT 4oモデルは3時間以内に80回使用可能です。これらの制限は4人で共有されます。最適に利用するためには、他の人とアカウントを共有しないでください。

4. 他の人が私のチャット履歴を見ることはありますか？

はい、共有アカウントではチャット履歴が共有されるため、他のユーザーはあなたのチャット履歴を見ることができます。プライバシーが気になる場合は、プライベートモードを使用するか、使用後にチャット履歴を削除してください。

この点が気になる場合は、共有アカウントの購入は控えてください。

5. プライベートアカウントで他の人の履歴を見るのはなぜですか？

プライベートアカウントはサブスクリプション期間中に個人で使用するものです。他のユーザーの履歴が表示される場合、それは以前に他の人がそのアカウントを使用したためです。その履歴は削除できます。サブスクリプション期間中は他の人とアカウントを共有することはありません。

6. ChatGPTのチャット履歴を削除するにはどうすればよいですか？

左側のメニューで削除したいチャットにカーソルを合わせ、チャットの横にある「...」をクリックして、「削除」を選択します。

共有アカウントを使用している場合は、自分のチャットのみを削除してください。

7. ChatGPTのプライベートモードを使うにはどうすればよいですか？

ChatGPTのインターフェースにアクセスし、左上のモデル選択ボタンをクリックします。
下にスクロールし、「プライベートモード」をオンにします。
プライベートモードではチャット内容は保存されませんが、リアルタイムの会話は引き続き使用できます。

8. ChatGPTにログインするのにVPNは必要ですか？

chatgpt.comやChatGPTサービスにアクセスできない地域にいる場合は、VPNが必要です。
安定したVPNを使用し、ChatGPTがサポートされている国（例：アメリカ）に接続します。

9. ChatGPT購入後、どうすればよいですか？

購入後、Plusアカウントのログイン情報をサブスクリプションページとあなたのメールに送信します。

提供されたログイン情報を使用して、https://chatgpt.com/にログインします。
ログイン後、ChatGPTの機能を使用できます。

10. ChatGPTにログイン時にコードを入力するように求められた場合はどうすればよいですか？

ログイン時にコードを入力するように求められた場合、familypro.io/orderにアクセスし、「サブスクリプション」タブをクリックしてコードを取得します。

コード取得ボタンをクリックする前に2分待ってください。

11. ChatGPTのサブスクリプション期間中にパスワードは変更されることがありますか？

可能性があります。共有アカウントで他のユーザーのサブスクリプションが終了した場合、パスワードを変更し、新しいパスワードをサブスクリプションページとメールで送信します。ログインできない場合は、新しいパスワードがメールに届いているか確認してください。

12. サブスクリプションを更新できますか？更新後も同じアカウントを使用できますか？

はい、更新は可能です。ご契約が終了する前に、 familypro.io/order にアクセスし、「サブスクリプション」をクリックし、次に「更新」をクリックして支払いを完了してください。更新後は、同じアカウントを引き続きご利用いただけます。サブスクリプションは、現在の注文の有効期限終了日から自動的に延長されます。

13. 来月、私のサブスクリプションは自動更新されますか？

現在、サブスクリプションは一括払いです。更新したい場合は、手動で「更新」ボタンをクリックして支払いを行ってください。